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答案

虽然本公司鼓励您进行定期加额(PRUSaver),但这不是强制性选项。然而,请注意这可能会影响您的保单的可持续性和可能导致保单比预期早失效。

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什么是缴费人附加利益?

缴费人附加利益是附加保险选项,并由保诚按您保单里声明的任何可索赔事件支付您未来的保费(全部或部分)。
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我的缴费人附加利益会否受此调整影响?

缴费人保障 (如适用) 将随之增加,同时额外的保险费也将会从您的现金价值中扣除。
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缴费人保单的保费会有所更改吗?

其保费将保持不变。唯有其保险费被调整。但是,随着保险费的调整,由保诚承担的年度保费(全部或部分)或者在以后无法继续支付额外的保险费。因此,如同通知书所推荐,本公司建议您通过PRUSaver定期加额以支付额外的保险费。
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我是保单缴费人,为何我的医疗保单保费还是被调整?此保费不是已经由保诚支付吗?

医疗附加利益和缴费人利益覆盖不同的保障。当保单属缴费人状况下,意味着该缴费人附加利益保障曾做出索赔。此医疗保单还是有效并按新的保险费调整,除保费保持不变。唯有其保险费被调整。但是,随着保险费的调整,由保诚承担的年度保费(全部或部分)或者在以后无法继续支付额外的保险费。因此,如同通知书所推荐,本公司建议您通过PRUSaver定期加额以支付额外的保险费。
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如果保单属缴费人,何时增加保险费?

如果保单属缴费人的状况下,其保险费将在保单周年日生效,保费则保持不变。
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此调整对我目前的付费安排有何影响?

您目前的付费安排保持不变。但是,如果您是通过直接转账付款缴费(转账限额),您必须提交新正本直接付款授权书,并附上帐户持有人的身份证或护照的副本。这意味着您授权我们从您的帐户直接扣新的保费。 请注意: – 如果您的银行帐户属下面列出,您依然需要去银行进行验证签名核实检查,然后才提交该授权书给保诚: 1. 国家储蓄银行 2. 联昌国际(CIMB)银行 3. 大众银行 4. RHB银行 如果保单属缴费人状况之下,您无需采取任&#
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如果我没提交新的授权书,属于通过直接转账(转账限额)保单的保费将出现什么问题?

通过直接转账付款缴费(转账限额)的保单将在新保费的生效日期自动调整。如果您不按时限提交该授权书,新调整的保费将会被您的银行拒绝进行直接转账,因为其直接转账付款缴费转账超过限额。如果您使用限额的直接付款缴费方法,请您提交新的授权书,并附上帐户持有人的身份证或护照的副本以确保您获得长期的医疗保障。
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如果我使用限额的直接转账付款缴费方法,保诚如何协助我捷化该流程?

通知函件附有付款授权表格。同时,您将会收到一则简讯提醒您提交该表格。另外,您可以考虑通过我们的客户门户网站https://pruaccessplus.prudential.com.my注册信用卡或借记卡付款。
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如果我目前的保单进行小型理赔(事故、住院、终生利益)正在处理当中,我的保险费和保费调整何时生效?

即使是小型理赔,其保险费和保费仍是会增加的。其新保险费将由保单周年日开始增加及生效,保费则由下一个保费到期日(NPDD)开始调整增加额。
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如果我已预付保费,我是否需要缴付保费的差额?

您无需支付保费的差额。但保险费经调整后将增加。您需要不时评估及审查您保单的可持续性,避免保单失效。本公司鼓励您加额您的保费一次,以确长期保覆盖您的保险费。
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